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calidad del producto

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Buenas Prácticas

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A continuación presentamos un conjunto de buenas prácticas o recomendaciones que por nuestras experiencias nos parecen importantes, destacando:

  • La evaluación cuantitativa del producto:

    • Es un método necesario no solo en el desarrollo, también si éste se externaliza, más aún si somos responsables de la puesta en producción.

    • Permite identificar síntomas para poder aplicar soluciones correctas.

    • Aporta argumentos sólidos para defender y concienciar sobre la necesidad de mejora del proceso.

  • La periodicidad del muestreo la dicta la complejidad del método/infraestructura de medición. Cuanto mas costoso resulta el proceso de medición, se llevarán a cabo menos mediciones y de menor calidad.

  • Una gran cantidad de pasos a producción, o un importante proceso de mejora en, por ejemplo, una fábrica software, necesitará de una alta periodicidad en la medición, así podremos controlar los efectos de las mejoras (“que arreglar algo no rompa otra cosa”), etc.

  • Hoy en día es fácil recopilar un gran volumen de datos sobre la calidad de los productos software, sin embargo, la dificultad está en saber que hacer con ellos.

  • Es necesario decidir qué mostrar, cuándo y a quién. Niveles de abstracción e información.

  • El proceso de definición de métricas es incremental y ha de ser mejorado continuamente, según las necesidades concretas del usuario y el producto.

  • También existe la opción de externalizar la propia actividad de evaluar la calidad del producto.

  • Nunca se debe perder de vista el objetivo final, que será alinear los objetivos de negocio con planes de mejora, incrementar la productividad y rentabilidad del desarrollo, aumentar la calidad del software y la satisfacción del usuario, etc.

 

 

 

 

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