iso25000.com

Noticias

AQCLab

El laboratorio AQCLab ha renovado y ampliado recientemente su acreditación bajo ISO/IEC 17025 para la realización de ensayos de evaluación de la calidad del software en base a ISO/IEC 25000. Los servicios proporcionados bajo dicha acreditación son la Evaluación de la Mantenibilidad, la Evaluación de la Adecuación Funcional y la Evaluación de la Calidad de Datos. La acreditación como laboratorio, concedida por ENAC (Entidad Nacional de Acreditación), se basa en el estándar ISO/EC 17025, el cual establece los requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración. En base a dichos servicios de evaluación de AQCLab acreditados, AENOR proporciona su servicio de certificación de la calidad del producto software y de la calidad de los datos.

Acreditación AQCLab

La evaluación de la Mantenibilidad, característica de calidad del producto software definida en ISO/IEC 25010, permite conocer la capacidad del producto software para ser modificado efectiva y eficientemente, debido a necesidades evolutivas, correctivas o perfectivas.

La evaluación de la Adecuación Funcional, otra de las características de calidad del producto software definida en ISO/IEC 25010, permite establecer el grado en el que un producto software proporciona funciones que satisfacen las necesidades declaradas e implícitas, cuando el producto se usa en las condiciones especificadas. De esta forma, se evalúa si la implementación del producto software es completa, correcta y adecuada tomando como referencia su especificación funcional.

La evaluación de la Calidad de los Datos, en base a las características de calidad de los datos definidas en ISO/IEC 25012, permite detectar las debilidades existentes en los datos gestionados por una organización en base a los siguientes criterios: Precisión, Completitud, Consistencia, Credibilidad y Actualidad. De esta forma, se evalúa el grado en el que los datos:

  • representan correctamente el verdadero valor del atributo deseado de un concepto o evento en un contexto de uso específico.
  • tienen valores para todos los atributos esperados e instancias de entidades relacionadas en un contexto de uso específico.
  • están libres de contradicción y son coherentes con otros datos en un contexto de uso específico. Puede ser analizada en datos que se refieran tanto a una como a varias entidades comparables.
  • tienen atributos que se consideran ciertos y creíbles en un contexto de uso específico. La credibilidad incluye el concepto de autenticidad (la veracidad de los orígenes de datos, atribuciones, compromisos).
  • tienen atributos que tienen la edad correcta en un contexto de uso específico.

En este enlace puede consultar la noticia relacionada en la revista Actualidad de la Acreditación de ENAC.

El producto Mediciones Certificadas 1.0, desarrollado por Trecone (Treconite S.L.), ha conseguido el certificado ISO/IEC 25000 para Adecuación Funcional.

Certificado Adecuación Funcional Trecone

Mediciones Certificadas 1.0 es una aplicación que permite realizar pruebas sobre el servicio proporcionado por el operador de telefonía del usuario, así como obtener evidencias a presentar en una posible reclamación ante el operador/proveedor. Dichas pruebas están relacionadas con la cobertura de señal móvil (mínimo exigible según umbral, basado en la ubicación del usuario), la grabación de llamadas (con información sobre número llamado, fecha, hora...) y el registro de llamadas realizadas desde territorio nacional y las realizadas con cobertura roaming.

Con este certificado Trecone puede asegurar a sus clientes que su software cumple completa y correctamente con los requisitos funcionales descritos en el producto, obteniendo así una mejora de la confianza y satisfacción de sus clientes.

Además, esta certificación permite a la empresa desarrolladora una reducción en los costes de mantenimiento, asegurando los tiempos de entrega y detectando los posibles defectos en el producto software antes de la entrega al cliente.

El certificado ha sido emitido por AENOR en base a la evaluación realizada por el laboratorio acreditado AQCLab. La emisión de este nuevo certificado para la Adecuación Funcional refleja un aumento en el interés por la calidad del producto software y más concretamente en la certificación de características de calidad en línea con la ISO/IEC 25000.

AENOR y AQCLab han hecho entrega del primer certificado en ISO/IEC 25000 para Adecuación Funcional al producto BitRRHH 1.0, desarrollado por Bitware, que ha alcanzado el máximo nivel (5) de calidad. Con este certificado Bitware puede asegurar a sus clientes que su producto BitRRHH 1.0 cumple completa y correctamente los requisitos funcionales descritos en el producto, mejorando así la confianza y satisfacción de sus clientes.

Entrega del certificado
Entrega del certificado AQCLab

Entre otras ventajas, esta certificación permite mejorar la producción y obtener un ahorro de costes de mantenimiento, asegurando los tiempos de entrega y detectando los posibles defectos en el producto software, procediendo a su eliminación antes de la entrega. En consecuencia, permite a los desarrolladores de software diferenciarse en el mercado.

Para llevar a cabo esta certificación, AENOR colabora con AQCLab, el primer laboratorio en España acreditado por la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC) para la realización de ensayos de evaluación de la calidad de aplicaciones software bajo la familia de normas ISO/IEC 25000 centrados en la adecuación funcional y la mantenibilidad.

Para la concesión de este certificado, AENOR evalúa el informe del laboratorio con respecto a la calidad del producto software en cuestión y, en caso de que resulte satisfactoria esta evaluación, se realiza una comprobación de la viabilidad, de los recursos y las capacidades técnicas de la empresa que ha creado el producto software. Superado este proceso, AENOR emite un certificado de conformidad con respecto a la Norma ISO/IEC 25000.

Puede acceder a esta noticia en:

El producto BITRRHH 1.0, desarrollado por Bitware, recibe el primer certificado ISO/IEC 25000 para Adecuación Funcional. De esta forma, Bitware se convierte en la primera empresa desarrolladora con un producto software certificado para dicha característica de calidad. El certificado ha sido emitido por AENOR en base a la evaluación realizada por el laboratorio acreditado AQCLab.

Certificado Adecuación Funcional Bitware

Según ISO/IEC 25010, la Adecuación Funcional (Functional Suitability) se define como el grado en que un producto o sistema proporciona funciones que cumplen con las necesidades expresadas o implícitas cuando se usa bajo unas condiciones específicas. Así, la Adecuación Funcional se puede entender como el grado en el que un producto o sistema realiza las funciones necesarias para cumplir con las necesidades y condiciones que se han recogido de forma explícita durante el diseño de éste.

La Evaluación de la Adecuación Funcional proporciona los siguientes beneficios:

  • Aseguramiento del cumplimiento de las necesidades de sus clientes.
  • Reducción de errores en el producto en explotación.
  • Mejora de la confianza y satisfacción de sus clientes.
  • Poder obtener un producto certificado que mejore la competitividad.

Mediante la certificación de la Adecuación Funcional, las empresas desarrolladoras de software podrán acreditar que sus productos cumplen con todos los requisitos necesarios para sus clientes, y a su vez, los clientes tienen la garantía de que los productos que adquieren son completos y correctos funcionalmente.

Con la certificación de la Adecuación Funcional AENOR amplía el catálogo de su servicio de certificación del producto software, que ya incluía la característica Mantenibilidad, y que tiene previsto continuar ampliando mediante el trabajo conjunto con el laboratorio AQCLab.

La edición de septiembre de 2015 de la revista Quality Progress, editada por ASQ, incluye el artículo “A Hard Look at Software Quality”, en el que se describe cómo el laboratorio AQC Lab junto con AENOR realizaron un programa piloto para evaluar, mejorar y certificar la calidad de productos software en base a la familia de normas ISO/IEC 25000. A continuación se presenta un resumen del contenido del artículo, y en este enlace puede encontrar un extracto del mismo facilitado por el laboratorio AQC Lab.

Quality Progress Septiembre 2015

Puesto que la calidad del software es un elemento crucial que impacta en los costes finales de una organización, evaluarla y controlarla es cada vez más importante, especialmente si se hace directamente en base a evidencias sobre atributos del propio producto software.

Las normas de la familia ISO/IEC 25000 proporcionan un framework para la evaluación de la calidad del producto software. Esta familia de normas se utilizó en un piloto de evaluación, mejora y certificación de la calidad del producto software llevado a cabo por AQC Lab, AENOR y varias empresas desarrolladoras de software.

En la evaluación se siguió el proceso definido en la norma ISO/IEC 25040, mientras que el modelo de calidad que se tomó como referencia fue el definido en ISO/IEC 25010. Entre las características de calidad definidas en este estándar, el piloto se entró en la Mantenibilidad, y su evaluación se realizó en base a distintas propiedades del código fuente, tales como la complejidad ciclomática, la documentación del código, su estructuración, la existencia de código duplicado o el cumplimiento de reglas de codificación.

Para la evaluación de la mantenibilidad por medio de las propiedades anteriores AQC Lab utilizó su framework, el cual consiste en un conjunto de herramientas de medición, una herramienta de evaluación que integra y agrega los valores obtenidos con las herramientas de medición, y una herramienta de visualización de resultados.

El proceso de certificación de la calidad del producto software se basa en una evaluación realizada previamente por el laboratorio. Tras cotejar los resultados de la evaluación con éste y realizar una visita a la organización interesada, la entidad certificadora emite el certificado de producto si procede.

Las empresas desarrolladoras que participaron en el piloto destacan la reducción de costes y esfuerzo dedicados al mantenimiento, la mejora en la carga y ejecución de las aplicaciones y la incorporación de evaluaciones de la calidad en su ciclo de vida como resultados positivos de la experiencia.

Página 2 de 6

Lista de Correo





Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies.