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Usabilidad

Capacidad del producto software para ser entendido, aprendido, usado y resultar atractivo para el usuario, cuando se usa bajo determinadas condiciones. Esta característica se subdivide a su vez en las siguientes subcaracterísticas:

  • Capacidad para reconocer su adecuación. Capacidad del producto que permite al usuario entender si el software es adecuado para sus necesidades.
  • Capacidad de aprendizaje. Capacidad del producto que permite al usuario aprender su aplicación.
  • Capacidad para ser usado. Capacidad del producto que permite al usuario operarlo y controlarlo con facilidad.
  • Protección contra errores de usuario. Capacidad del sistema para proteger a los usuarios de hacer errores.
  • Estética de la interfaz de usuario. Capacidad de la interfaz de usuario  de agradar y satisfacer la interacción con el usuario.
  • Accesibilidad. Capacidad del producto que permite que sea utilizado por usuarios con determinadas características y discapacidades.

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